Основной сюжет видео – любовная история между студенткой и ее преподавателем. Классическое повествование и кинематографический язык, которые режиссер Виктор Кэрри использовал для создания ролика, редко встречаются при создании рекламы. Герои фильма идеально отражают эстетику бренда в соответствии с международной концепцией TOUS.
Автором саундтрека к ролику выступила группа The Seihos в сотрудничестве с Верой Госсчал из Viva la Novia. Песня Where Did the Love Go повествует о любви, которая закончилась, но оставила после себя хорошие воспоминания. В своих рекламных клипах TOUS рассказывает людям забавные истории, пронизанные особым пониманием чувства «нежности».
Ювелирный бренд TOUS представляет первый ролик рекламной кампании Tender Stories и обещает в дальнейшем радовать своих поклонников новыми творениями.